Was schon im eigenen Haushalt wertvolle Zeit kostet, ist im kommerziellen Bereich ein großes Unterfangen: die Reinigung von Innenräumen. Zahlreiche Unternehmen, wie zum Beispiel die Gebäudereinigung in Düsseldorf, haben es sich deshalb zur Aufgabe gemacht, diesen Prozess zu professionalisieren. So manches muss täglich erledigt werden, andere Aufgaben sind bloß in regelmäßigen Abständen erforderlich. Gemeinsam haben sie, dass sie absolut notwendig sind, um kommerzielle Innenräume instand zu halten. Wir erklären, worauf es bei der professionellen Gebäudereinigung ankommt, welche Aufgaben dabei anfallen und was bei der Auswahl zu beachten ist.
Die Bedürfnisse unterschiedlicher Gebäude
Die Art der Reinigung hängt stark davon ab, um was für ein Gebäude es sich handelt. Eine mäßig genutzte Büroetage hat schließlich andere Anforderungen als die stark besuchte Bank. Auch die Art der Besucher spielt dabei eine Rolle, denn ein Luxus-Dienstleister empfängt womöglich weniger Kunden als das stets beschäftigte Bürgerservicecenter. Dazu kommen Faktoren wie das Wetter, das hartnäckigen Schmutz ins Gebäude bringen kann. Auch besondere Orte wie Fitnessstudios oder Kindertagesstätten haben oft speziellen Bedarf. Eine professionelle Gebäudereinigung betrachtet deshalb jeden Kunden individuell und verfasst einen Reinigungsplan, der je nach Bedarf, täglich oder wöchentlich ausgeführt wird.
Flexibilität und die Arbeit im Hintergrund
Das Reinigungsteam sollte idealerweise so effizient und diskret arbeiten, dass Kunden, Mitarbeiter und Besucher die Reinigung kaum bemerken. Im Büro heißt das vor allem, dass die Reinigungskräfte vor oder nach den Geschäftszeiten tätig sind. In einem Fitnessstudio hingegen kann es erforderlich sein, besonders flexibel zu arbeiten, um den Besuchern den Zugang zu allen Geräten weiterhin zu ermöglichen. Auch am Wochenende kommen die Reinigungskräfte zum Einsatz.
Eine große Bandbreite an Tätigkeiten
Dabei kümmern sie sich um viel mehr als bloßes Staubsaugen. So werden zunächst alle Oberflächen gereinigt und von Staub, Schmutz und öligen Filmen befreit. Dieser Schritt umfasst nicht nur Schreibtische und Arbeitsplätze, sondern auch Küchenzeilen, Regale und Empfangstische. Auch die Sanitäranlagen werden dabei gründlich gereinigt. Sie unterliegen besonders strengen hygienischen Vorschriften, damit nicht nur die Sauberkeit, sondern auch die Gesundheit der Kunden, Gäste und Mitarbeiter gewährleistet werden kann. Auch die Reinigung von Fenstern sorgt für einen eleganten ersten Eindruck und selbstverständlich wird jeglicher Müll entsorgt. Viele Reinigungsdienste kümmern sich auch um den Außenbereich eines Gebäudes, sorgen im Herbst und Winter dafür, dass die Gehwege begehbar sind und pflegen Pflanzen. Selbst die Hausfassaden selbst bekommen die gewünschte Aufmerksamkeit und tragen somit zum professionellen Auftreten der Firma bei.
Individuell zugeschnittene Dienste
Natürlich steht der Kunde bei all diesen Arbeiten im Vordergrund. Auch wenn der Reinigungsdienst einen Plan vorschlägt und sein Wissen in Form von Empfehlungen teilt, liegt die Verantwortung zur Entscheidung letzten Endes beim Kunden. Deshalb ist es auch in seiner Hand, wie oft und intensiv gereinigt wird, welcher Standard dabei eingehalten werden soll und zu welchen Arbeitszeiten der Reinigungsdienst zum Einsatz kommt. Schließlich hängt der Erfolg am Arbeitsplatz mitunter auch davon ab, wie angenehm die Atmosphäre ist. Eine Gebäudebegehung ist dabei oft der erste Schritt der Planung, denn schließlich ist nicht jedes Büro genau wie das andere und nicht jedes Kundencenter hat die gleichen Anforderungen. Die Gebäudereinigung wird für jeden Kunden genau personalisiert.
Lokale Besonderheiten
Ein professioneller Reinigungsdienst kennt sich mit den lokalen Vorschriften aus und kann zum Beispiel zu Themen des Winterdienstes und der Gehwegreinigung wertvolles Wissen weitergeben. Ändert sich ein Beschluss oder eine Regelung, gehört der Reinigungsdienst zu den ersten Instanzen, die darüber Bescheid wissen. So ist der Kunde jederzeit rechtlich abgesichert. Handelt es sich dabei zum Beispiel um einen gastronomischen Betrieb oder gar eine medizinische Einrichtung, spielt auch das ordnungsgemäße Entsorgen spezieller Abfälle eine Rolle. Die professionelle Gebäudeeinrichtung kennt nicht nur die deutschlandweiten Regelungen, sondern weiß auch ganz speziell über die jeweilige Region Bescheid.
Die Auswahl des passenden Dienstleisters
Ein Unternehmen, das bisher noch keine professionellen Reinigungsdienste in Anspruch genommen hat, kann in vielen Fällen erst einmal bei Geschäftspartnern um Rat fragen. Je vernetzter es ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Partner oder Bekannter bereits gute Erfahrungen mit einem professionellen Reinigungsdienst gemacht hat. Aber auch, wenn keine derartigen Informationen verfügbar sind, kann eine gute Entscheidung getroffen werden. Bei der Suche kommt es vor allem darauf an, einen Reinigungsdienst mit viel Erfahrung auszuwählen und persönlich beraten zu werden. Es ist ein gutes Zeichen, wenn der Reinigungsdienst trotz all seiner eigenen Erfahrung zuhören kann und die Ideen und Anforderungen des Kunden versteht, denn nur so können die tatsächlichen Bedürfnisse für jedes einzelne Unternehmen gedeckt werden. Jeder Reinigungsdienst operiert auf seine eigene Art und Weise, doch viele von ihnen teilen dem Kunden einen persönlichen Ansprechpartner zu, der über alle Anforderungen Bescheid weiß. Mit einer solchen professionellen Gebäudereinigung ist der Erfolg zum Greifen nah.
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